Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt Nam

Lệnh nạp là yêu cầu chuyển tiền từ ví điện tử của bạn vào số dư tài khoản pcgame. Giao dịch được ghi nhận khi ví xác nhận chuyển khoản thành công.

Lệnh rút là yêu cầu chuyển số dư trong tài khoản pcgame về ví điện tử của bạn. Tiền về ví sau khi bước xác minh tài khoản được hoàn thành.

Trạng thái này cho thấy lệnh đã được nhận và đang chờ xác nhận từ hệ thống ví hoặc bước kiểm tra nội bộ. Bạn không cần gửi lại lệnh trong lúc này.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền. Thường yêu cầu ảnh giấy tờ tuỳ thân và ảnh selfie một lần.

Hạn mức giao dịch là giá trị tối thiểu hoặc tối đa áp dụng cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị tại bước xác nhận trong Trung Tâm Thanh Toán.

Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ đối chiếu chính xác giao dịch của bạn, không cần mô tả dài dòng.